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手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),進(jìn)入中風(fēng)險(xiǎn)疫情區(qū)還是綠色嗎？

如果你不2113開機(jī)，不掃描任何信5261息，并且你的定位還有流量定位都不使用的話，4102那么應(yīng)該是不會(huì)影響你的1653健康碼信息的，但是，如果你一到開機(jī)，那么數(shù)據(jù)流量或者WiFi就會(huì)給你定位，那么你的綠色健康信息碼就會(huì)改變信息了，就會(huì)顯示你去過中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)了。請(qǐng)按照下列方法進(jìn)行檢查：

一、手機(jī)連接充電器無任何反應(yīng)

請(qǐng)使用標(biāo)配充電給手機(jī)充電，如手機(jī)連接標(biāo)配充電器無任何反應(yīng)，狀態(tài)欄和鎖屏界面不顯示充電，手機(jī)指示燈不亮，可先嘗試清理手機(jī)及充電器數(shù)據(jù)線接口，更換可以給其他手機(jī)正常充電的充電器，嘗試充電。

? 手機(jī)有長時(shí)間未使用，或低電量關(guān)機(jī)后未及時(shí)給手機(jī)充電的情況，則可能是出現(xiàn)電池饋電的情況，建議連接充電器充電30分鐘以上看手機(jī)是否有反應(yīng)。

? 如更換充電器后可以正常充電，則可能是充電器和數(shù)據(jù)線故障，建議攜帶無法充電的充電器和數(shù)據(jù)線購機(jī)發(fā)票前往網(wǎng)點(diǎn)檢修。

? 如果上述操作后手機(jī)仍無任何反應(yīng)，請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)并攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點(diǎn)檢修。

二、充電有反應(yīng)，但電池電量不增加或減少

大部分情況下出現(xiàn)此現(xiàn)象是由于充電時(shí)手機(jī)在運(yùn)行程序，或者手機(jī)系統(tǒng)存在耗電高的問題，導(dǎo)致充電器輸入的電流不足以抵消手機(jī)本身消耗的電量，因此出現(xiàn)充電但電量不增加有時(shí)反而越充越少。另外手機(jī)連接電腦充電或者充電器故障也有可能出現(xiàn)此現(xiàn)象，因?yàn)殡娔Xusb接口輸出電流很小且不穩(wěn)定，如果輸出電流過小則無法抵消手機(jī)消耗的電量導(dǎo)致電量不增加。

? 請(qǐng)避免邊充電邊使用手機(jī)，觀察在不使用手機(jī)時(shí)手機(jī)充電是否正常。

? 建議使用標(biāo)配充電器對(duì)手機(jī)進(jìn)行充電，避免使用usb接口或者輸出電流小的設(shè)備給手機(jī)充電。

? 如果使用標(biāo)配充電器在手機(jī)開機(jī)狀態(tài)充電，電量不增加。建議先將手機(jī)關(guān)機(jī)充電，如果關(guān)機(jī)充電正常，則可能是軟件引起的耗電快，建議將系統(tǒng)升級(jí)至最新版本（提前備份數(shù)據(jù)），卸載手機(jī)中的高耗電應(yīng)用，充電前清理手機(jī)后臺(tái)應(yīng)用，或者將手機(jī)恢復(fù)出廠解決（提前備份數(shù)據(jù)）。

? 如使用標(biāo)配充電器關(guān)機(jī)充電仍不正常，則可能是充電器故障，建議更換充電器嘗試。

經(jīng)過上述操作后，如果問題仍然存在，請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)并攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點(diǎn)檢修。