作為一個(gè)企業(yè)，不可避免地會(huì)遇到意想不到的危機(jī)。在這個(gè)時(shí)候，做好危機(jī)公關(guān)可以讓企業(yè)起死回生，甚至引領(lǐng)企業(yè)走向上升階段。

-一步閱讀工具/重大危機(jī)公關(guān)方法/一步危機(jī)公關(guān)，應(yīng)在事件開始時(shí)加以控制，以免事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。

-2步閱讀2在緊急情況下，公司傳訊部應(yīng)立即出面澄清事實(shí)。讓群眾知道真相，防止謠言傳播。

步驟讀數(shù)3如果情況嚴(yán)重，在澄清后，需要報(bào)警。

-4步閱讀4建立官方渠道公布事實(shí)并接受群眾反饋。

如果事件影響了企業(yè)形象，事件制造者可以被起訴到法院。

閱讀6對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體公司，解決關(guān)鍵問題，制作正面形象廣告。

步驟閱讀7要求與電視和其他媒體頻繁互動(dòng)，以便事件的最新處理結(jié)果能夠在第一時(shí)間傳遞給媒體。

-8步讀取結(jié)束摘要:11。立即發(fā)布官方消息；

2.警報(bào)處理；

3.建立官方溝通渠道；

4.向法院起訴；

5.廣告；

6.與電視和其他媒體互動(dòng)。

目標(biāo)